سياسة الخصوصية

في Lamoo، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. سياسة الخصوصية هذه توضّح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تشاركها معنا عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية عند قيامك بالتسوق أو التسجيل أو التفاعل مع متجرنا:
  • المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن والفوترة.
  • معلومات الدفع: تفاصيل بطاقات الدفع أو طرق الدفع الأخرى، يتم تخزينها بطريقة آمنة ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث غير موثوق به لتأمين عملية الدفع.
  • معلومات التصفح: مثل الصفحات التي زرتها، المنتجات التي اهتممت بها، وعادات التسوق لتحسين تجربتك في الموقع.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل :
  • معالجة طلباتك والشحن وتقديم الدعم اللازم.
  • تحسين تجربة التسوق وتخصيص المنتجات والعروض المناسبة لك.
    التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لإبلاغك بالعروض الجديدة أو تحديثات الطلبات.
  • حماية الموقع ومنع أي نشاط احتيالي أو غير قانوني.

3. حماية المعلومات

  • لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية خارجية دون موافقتك.
  • يمكن مشاركة المعلومات مع مزودي خدمات موثوق بهم لتسهيل عملية الشحن أو معالجة المدفوعات، مع الالتزام بسرية المعلومات.
  • قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا ومصالحنا القانونية.

3. امان المعلومات

  • نستخدم تقنيات أمان متقدمة لتشفير وحماية بياناتك الشخصية أثناء تخزينها ونقلها.
  • نضمن أن جميع موظفينا وشركائنا الموثوق بهم يلتزمون بسرية المعلومات.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع.
  • يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك في الوصول إلى المعلومات

  • يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية الخاصة بك، وتصحيحها، أو طلب حذفها.
  • يمكنك أيضًا إلغاء اشتراكك من أي رسائل تسويقية مستقبلية في أي وقت.

7. التحديثات على سياسة الخصوصية

  • قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر لتتناسب مع التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية.
  • أي تغييرات سيتم الإعلان عنها على الموقع مع تاريخ التحديث الأخير.